Consultas sobre la matrícula - Ingeniería Civil

 Buenas noches, cuales son los plazos de respuesta dentro del proceso automatizado de titulación. Sucede que hace un mes ingresé mi solicitud de tema de tesis pero todavia no hay respuesta, mandé un correo personal a la direccion que se menciona en el campus pero sin resultado. Solo se ha dado el visto bueno del coordinador administrativo, pero todavia no del coordinador de la especialidad y sin ello no puedo proseguir con el trámite. Cual deberia de ser la acción a tomar en caso se siga prolongando la respuesta? y en general agradeceria se pueda detallar los plazos máximos de respuesta que se tiene para los siguientes pasos dentro del proceso de titulación.