Consultas sobre la matrícula - Ingeniería Civil

Siempre he estado verificando mi consolidado curricular para tratar de cumplir con el plan de estudios. Anteriormente, figuraba la cantidad de cursos faltantes, pero actualmente solo se muestra la cantidad de créditos faltantes. En mi consolidado curricular específica que me falta 1 crédito de un Electivo de Cultura General(ECG); sin embargo, he llevado dos cursos electivos de este tipo: Temas Modernos en Química (QUI371) con 3 créditos, convalidado anteriormente; y Fenómenos Naturales y Desastres (1ACT01) con 2 créditos, convalidados por su equivalencia del curso CIV278. Me preocupa que figure que me falta un crédito cuando al iniciar este ciclo 2024-1 me aseguré de llevar la cantidad de cursos necesarios para egresar este ciclo. ¿Qué puedo hacer?